05 簽(qiān)訂(dìng)合同
1.雙方在公平公正的原則下,訂立(lì)購銷合同;
2.合同中明確了產品選型、配置、交期、安裝(zhuāng)、維保等相(xiàng)關(guān)問題;
3.以雙方簽字、蓋公章並回傳視為合同生(shēng)效;
服(fú)務流程SERVICE PROCESS
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01產品介紹
我(wǒ)們會根據客(kè)戶的需求,為客戶進行(háng)有針對性的(de)產(chǎn)品介紹,並提(tí)供相關資料供客戶參考。
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02選型指導
很多客戶對具體選擇哪款產品不太明確的時候,我們會根據客戶需(xū)求,提供選型指(zhǐ)導(dǎo)服務,並給(gěi)出方案。
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03勘(kān)察報價
在客戶確定產品後,我(wǒ)們會安排技術人員上門勘察,判斷現場是否具備安裝條件,及核量門(mén)洞尺寸,並由報價員進行價(jià)格核算。
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04深(shēn)化設(shè)計
我(wǒ)們為客戶提供一對(duì)一圖紙深化設計,讓客戶明(míng)確產品材質、安裝條件等具體情況(kuàng),雙方需對深化(huà)內容達成一致,方便後期的順利進行。
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05簽訂合(hé)同
履(lǚ)行契約精神,是每個企業都應該遵(zūn)守的,嚴格按照合(hé)約要求,認真履行應盡的職責(zé),做客戶滿意的(de)供應商。
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06現場複(fù)核
在簽訂合(hé)同後,我們會再次派出技術人員進行現場複核(hé),如果現場條件發生變化,方便雙方及時(shí)溝通,在達成(chéng)一致後,方可下單(dān)生產。
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07下(xià)單生產
技術人員在現場複核後,下發生產通知單,方(fāng)便車間及時生產,對於交期(qī)特(tè)別緊急的項目,我們也會配合加急處(chù)理,確保(bǎo)不(bú)耽(dān)誤客戶的項目進(jìn)度。
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08上門安裝
我們會安排項目經理從項(xiàng)目開(kāi)始到結(jié)束,負責項目對接,並指派資深安裝工程師上門安裝,既確保安裝品質,又可保證安裝效率。
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09交付驗收(shōu)
交付驗收是對我們(men)安裝(zhuāng)成果(guǒ)的檢驗,一次性驗收是我們對自己的要求,我們期待您的評價(jià)。
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10售後(hòu)服務
做(zuò)好卷簾門後市場服務,將服務(wù)做到極致,做到讓客戶滿意是我們一(yī)直的追求,提高產品品質,降低維修(xiū)率,讓(ràng)客戶(hù)更安心,更放心。
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